Ouvrez votre compte Roby Casino
Deux minutes séparent votre visite d'un compte actif : un formulaire, un dépôt de 20 € et le code ROBY100. Nous reprenons ici chaque étape de l'inscription, documents à l'appui, pour que votre dossier soit complet du premier coup.
Qui peut s'inscrire chez nous
L'inscription est réservée aux joueurs de 18 ans et plus. À la création du compte, nous contrôlons votre âge et votre identité ; tout compte ouvert par un mineur est clôturé et les gains associés annulés. Un seul compte par personne est admis, avec une seule adresse e-mail, un seul foyer et un seul moyen de paiement principal à votre nom.
Nous opérons sous la licence Curaçao eGaming n° 8048/JAZ2024-055 détenue par Roby Entertainment N.V., opérateur lancé en 2024. Si vous résidez dans l'un des pays ci-dessous, l'ouverture d'un compte est refusée au moment de la validation du formulaire.
- États-Unis
- Royaume-Uni
- Pays-Bas
- Belgique
- Espagne
- Italie
- Suède
Votre inscription pas à pas
Le formulaire en une page
Le formulaire tient sur une page unique et fonctionne aussi bien sur ordinateur que sur mobile, depuis notre site web optimisé HTML5, sans application à installer. Suivez les six étapes suivantes dans l'ordre.
- Cliquez sur « S'inscrire » en haut de la page d'accueil.
- Renseignez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe de 8 caractères minimum.
- Complétez votre identité : nom, prénom, date de naissance, adresse postale complète et numéro de téléphone.
- Sélectionnez la devise du compte ; en France, l'euro reste le choix le plus simple, sans frais de conversion.
- Cochez l'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité, puis validez.
- Confirmez votre adresse via le lien reçu par e-mail et connectez-vous avec vos identifiants.
Activez votre bonus de bienvenue
Offre de bienvenue à l'inscription
Le bonus de bienvenue double votre premier dépôt. Saisissez le code ROBY100 au moment du dépôt : nous créditons 100 % du montant jusqu'à 500 €, accompagnés de 200 tours gratuits sur les machines à sous du catalogue.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Montant du bonus | 100 % jusqu'à 500 € |
| Tours gratuits | 200 |
| Dépôt minimum | 20 € |
| Mise à jouer | 35 fois le montant du bonus |
| Code promo | ROBY100 |
| Validité | 7 jours |
| Gain maximum | 5 fois le montant du bonus |
Premier dépôt chez Roby Casino
Moyens disponibles dès l'inscription
Votre compte est actif, place au dépôt. Le minimum est fixé à 20 €, sans frais de notre part, et douze moyens de paiement sont utilisables immédiatement : Carte Bancaire, Neosurf, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Tether et Litecoin. Les cryptomonnaies sont créditées dès la première confirmation sur la blockchain.
Retraits ensuite
Pour les retraits, le minimum est de 30 € et le plafond de 5 000 € par jour et de 10 000 € par semaine. Le traitement prend de 0 à 24 heures ; en cryptomonnaie, les fonds partent sous 1 heure après validation de votre dossier.
Vérifiez votre identité en trois documents
Les documents exigés
La vérification KYC est obligatoire avant votre premier retrait. Anticipez-la dès l'inscription : un dossier complet évite tout blocage au moment d'encaisser vos gains.
- Pièce d'identité en cours de validité : carte d'identité, passeport ou permis de conduire.
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois : facture d'électricité, de téléphone ou relevé bancaire.
- Preuve du moyen de paiement : photo de la carte recto verso avec numéros masqués, ou capture d'écran du portefeuille électronique utilisé.
Envoyez les trois fichiers depuis la rubrique « Vérification » de votre profil. Le traitement prend moins de 48 heures et un e-mail vous confirme la validation ; en cas de document manquant, nous vous précisons lequel dans le même délai.
Si l'inscription se complique
Les trois blocages fréquents
Trois situations reviennent régulièrement à l'ouverture d'un compte. Chacune se règle en quelques minutes avec les gestes suivants.
- E-mail de confirmation non reçu : vérifiez le dossier spam, patientez 10 minutes, puis demandez un nouvel envoi depuis la page de connexion.
- Compte déjà existant : nous n'autorisons qu'un compte par personne ; écrivez à support@robycasino.com pour réactiver l'ancien plutôt que d'en recréer un.
- Vérification refusée : un document illisible, expiré ou portant un nom différent de celui du compte motive le refus ; renvoyez une version nette et concordante.
Le chat en direct reste joignable 24 h/24 et 7 j/7 depuis le site, et l'adresse [email protected] traite chaque demande liée à l'inscription en priorité. Les joueurs en difficulté avec leur pratique trouvent aussi sur le site les contacts de Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) et de SOS Joueurs.
Questions fréquentes sur Roby Casino
Quel âge faut-il pour ouvrir un compte ?
18 ans minimum. Nous vérifions la date de naissance à l'inscription et l'identité lors du KYC ; tout compte de mineur est clôturé.
Le code ROBY100 est-il obligatoire pour le bonus ?
Oui. Saisissez ROBY100 lors de votre premier dépôt de 20 € minimum pour recevoir 100 % jusqu'à 500 € et 200 tours gratuits.
Combien de temps prend la vérification du compte ?
Moins de 48 heures après l'envoi des trois documents (pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve du moyen de paiement).
Puis-je ouvrir plusieurs comptes ?
Non. Un seul compte par personne est autorisé ; les comptes multiples entraînent la suspension des retraits. Contactez le support pour réactiver un compte existant.